Politique de confidentialité et cookies

Cette politique de confidentialité décrit comment ce site Web (ci-après "le Magasin") utilise et protège toute information que vous fournissez au Magasin lors de l'utilisation de ce site Web. Le Magasin s'engage à assurer que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, alors vous pouvez être assuré qu'elles seront uniquement utilisées conformément à cette déclaration de confidentialité. Le Magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom
  • informations de contact y compris l'adresse email
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou offres aux clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des emails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pouvez trouver intéressantes en utilisant l'adresse email que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter pour des enquêtes de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer que vos informations sont sécurisées. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de répondre à vous en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en rassemblant et en se souvenant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique et ensuite les données sont retirées du système.

En général, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramètre de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de tirer pleinement parti du site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et regarder la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
  • si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous informant en utilisant nos informations de contact

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous ayons votre permission ou que la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons sur vous en vertu de la Data Protection Act 1998. Un petit montant sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez nous envoyer un email en utilisant nos informations de contact.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un email dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie Description du cookie
FORM_KEY Stocke une clé générée aléatoirement utilisée pour empêcher les requêtes falsifiées.
PHPSESSID Votre ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de voir et de modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de visionnage, si vous en avez fait la demande.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par email à des amis.
STORE La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a autorisé l'utilisation de cookies.
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